سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند تسجيلك في منصتنا:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابة الدفع الكويتية الوطنية — KNET Payment Gateway)
• سجل الدورات المشتراة
• بيانات استخدام الموقع

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

• توفير الوصول إلى الدورات والمحتوى المشترى
• معالجة المدفوعات بشكل آمن
• إرسال تحديثات حول الدورات والخدمات الجديدة
• تحسين تجربة المستخدم على منصتنا
• التواصل معك بشأن حسابك

3. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. تُشفر جميع المعاملات المالية عبر بروتوكول SSL.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط مع مزودي خدمات الدفع (مثل بوابة الدفع الكويتية الوطنية KNET وأي معالج نستخدمه لمعالجة المعاملات)، ومع السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.

8. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر Admin@Metaknowledgekw.com